Seas reforça compromisso com transparência e participação cidadã por meio da Ouvidoria
14 de novembro de 2023 - 12:21
A Superintendência do Sistema Estadual de Atendimento Socioeducativo (Seas) está dando passos significativos em direção ao fortalecimento de sua Ouvidoria, reiterando o compromisso com a transparência e a participação ativa da comunidade. A novidade é a instalação de uma sala dedicada ao atendimento presencial na sede da entidade, localizada na Avenida Oliveira Paiva, 941, Bloco A, na Cidade dos Funcionários. Neste espaço, o cidadão tem a oportunidade única de ser atendido diretamente pelo Ouvidor, proporcionando um canal direto para registrar suas manifestações e contribuições.
Como Funciona a Ouvidoria:
Para garantir o acesso fácil e rápido aos serviços da Ouvidoria, a Seas está lançando um folheto informativo que detalha o funcionamento do serviço, orienta sobre os modos de entrar em contato e oferece informações básicas para melhor compreensão do processo. O folheto está disponível para download aqui.
Além disso, a Ouvidoria setorial da Seas está intensificando a presença nos centros de atendimento socioeducativo, realizando visitas para promover a conscientização sobre a importância da Ouvidoria e incentivando a comunidade a se engajar no processo.
Ouvidoria: Um Canal para a Participação Cidadã:
A Ouvidoria da Seas não apenas busca resolver problemas específicos, mas também representa uma ferramenta essencial para a construção de políticas mais eficientes e alinhadas às necessidades reais da população. O Ouvidor Exclusivo está empenhado em criar um ambiente aberto e receptivo, onde as vozes dos cidadãos são ouvidas e valorizadas.
A Seas convida a todos os cidadãos a participarem ativamente deste processo, utilizando a Ouvidoria como um meio eficaz para expressar suas opiniões, sugestões e críticas construtivas. A transparência e a participação cidadã são pilares fundamentais na construção de uma sociedade mais justa e inclusiva.
Serviço
Para mais informações, acesse ou entre em contato diretamente com a Ouvidoria pelos canais disponíveis:
– Site da Ouvidoria da Seas
– Central de Atendimento Telefônico: Número 155 (das 07 às 20 horas de segunda a sexta-feira)
– Plataforma Eletrônica: www.cearatransparente.ce.gov.br
– E-mail: ouvidoria@seas.ce.gov.br
– Telefone: (85) 3101-2077